Page 38 - 2019-FAALIYET-RAPORU-
P. 38
YÖNETİM SİSTEMLERİ UYGULAMALARI
2014 yılında Kırşehir Ticaret ve Sanayi Odası Türkiye’de bir ilke imza atarak, ISO 9001 Kalite
Yönetim Sistemi, ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim
Sistemi, ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi ve TOBB Akreditasyon Sistemi olmak üzere beş
sisteme aynı anda başvuran ilk Oda olmuştur.
Türk Loydu tarafından gerçekleştirilen denetimlerde Odamız, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi,
ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi ve ISO 27001
Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi denetimlerini başarı ile tamamlamıştır.
Yıllara Göre Açılan Düzeltici Faaliyet
Sayıları
76
39
26
19
14
10
YIL 2014 YIL 2015 YIL 2016 YIL 2017 YIL 2018 YIL 2019
Dış Denetimlerde Bulunan
Uygunsuzluk Sayıları
32
21
19
9
7
4
YIL 2014 YIL 2015 YIL 2016 YIL 2017 YIL 2018 YIL 2019